在外面吃饭,
你有没有吃出什么不该有的东西的经历?
洗碗的钢丝,头发,虫子什么的
已经让人受不了了
然而,最近南宁市民周女士,
就在南宁知名网红日料店“一条鱼”
的鹅肝炒饭里吃出一颗牙齿...
心疼周女士30秒。
南宁知名网红日料店:
鹅肝炒饭里吃出乳白色的牙齿
8月1日中午,南宁的周女士跟两位朋友来到南宁市新民路附近的一家网红日料店“一条鱼”吃午饭。
门店图片
周女士告诉记者,她们点了蛮多样菜品的,其中有一份是鹅肝炒饭。鹅肝炒饭上来以后,她们就分了三小碗,当她吃到第二口的时候突然咬到一颗硬物。
周女士的 反应以为是石头,当她吐出来之后,仔细一看,这个“石头”长得非常像人类的牙齿。
"周女士说道,“它整个的纹路和形状是牙齿的形状,颜色是偏乳白色的,然后我发现它后面尾部那里其实是有镂空,有涂层之类的,有点像假牙,就等于说套进去的那种像假牙的东西,也有点像槽牙”。"看到了这个牙齿周女士和朋友恶心到直接把嘴里的饭吐了出来,然后她们赶紧把服务员叫了过来。
服务员看到之后,马上把装有牙齿的盘子端去了后厨,整个过程中周女士和朋友也没顾上拍照。
店里菜单
店里的厨师 时间过来跟周女士说这个牙齿不是他掉的,他也不知道这颗牙齿是怎么来的。
周女士表示,自己之前经常到这家日料店就餐,看中它食材比较新鲜,服务也比较好,但是一想到一颗不知道哪里来的牙齿就在自己的饭里,周女士和朋友怎么也不能接受,想想就反胃。
事情发生后,店方一直强调牙齿并非后厨工作人员掉落的,却没有当场商量怎么解决争议,这个态度也让周女士有种被敷衍的感觉。
双方多次协商未达成一致
店老板:牙齿人为的,想讹我
当天下午,日料店的老板给周女士打来了电话协商此事。在沟通中,这位负责人表示,周女士吃到的“牙齿”很可能是在“水稻的收获晾晒到包装过程中出现的”,“由于(料理)师傅的疏忽并没有发现”才导致其最终出现在了炒饭里。周女士向这位负责人提出了自己的要求。
周女士与“一条鱼”负责人对话截图
一是店家要按照本次用餐费用3倍赔偿;二是周女士和两位朋友都要去检查身体,体检费用由店家承担。
周女士说,对于这两点要求,对方原来是同意的,但是后来双方在协商的过程中出了问题。
分歧在于,周女士考虑到自己和朋友工作比较忙,周女士表示,医院排队时间比较长,是不是可以去到私人诊所体检。而对于这个提议,老板不同意,后面更是直接改口,“他说我怀疑你们这个牙齿是人为造成的,你们就是想要钱”。
当天双方就善后问题始终没能达成一致。
记者陪同周女士到店协商
店家竟报警,称媒体人挡其做生意
8月2日中午,记者来到了这家料理店了解相关情况。店内的一名工作人员告诉记者,他们觉得那不是人的牙齿,“我们这边的话是有一个猪骨熬出来的汤,有可能是猪骨的牙齿”。记者也了解到,被周女士她们吃到的牙齿已经被扔掉了。
记者注意到,店内的几名工作人员在准备料理的时候,并没有佩戴手套、口罩等物品,在提出这个疑问后,这名工作人员表示,这是正常现象,“因为在正常的高端日料里面都是不带手套和口罩的”。
“一条鱼”店内
稍后,料理店老板来到了现场。不过老板发现记者在门外后,表示“媒体人在这里,挡住我门口,影响我做生意”,选择了报警。
警方到场之后,并不认为记者的采访工作存在不当之处。不久,店主决定对事件作出说明。只不过,记者发现,这个说法和昨天下午他给当事人的致歉信息中给出的不太一样。
老板报警之后
店主表示:“它(牙齿)的真实性,还有它是从什么渠道,以什么方式,进入到是食品里面的,我们不清楚,也没办法取证,但是这个问题确实有错在我们先,我们也是存在责任的。”
炒饭里出现的究竟是什么牙齿,或许已经无法得知。
可是,店员为什么急着拿走证物呢?对于这个问题,店主表示:有拍照,不过既然大家都看到了,就没有必要留下来了,所以扔掉了。当记者追问,拍的照片呢?店家竟然表示,不记得放在哪里了。
今天中午,南宁市青秀区食药局工作人员到场之后,经过双方再次沟通,店主正式致歉,承诺赔付一千元,并承担3位消费者的体检费用,对于消费者认为她们工作日时间有限,不能排队去做体检的顾虑,店主表示店里还会派人排队、陪同体检,周女士一方也同意了该解决方案。
这件事到这里也算是解决了
但无独有偶
广州一女子吃龙虾吃出口香糖
店家还回应:“这是龙虾自己吃的”
7月29日晚上6点多,仲小姐一家人口在广州市天河区的鸿德国际酒店一楼西餐厅吃饭,期间点了一份蒜蓉焗龙虾,可令仲女士没料到的是,他们竟在这份龙虾里吃出了口香糖。
仲女士说,这是她第三次在该饭店就餐,前两次都吃得挺开心,但万万想不到这一次会遇到这种事,大约过了20分钟,餐馆的负责人向仲小姐回应称“也许口香糖是龙虾自己吃进去的”。
听到这样的回答,仲女士十分生气,当场打电话向投诉并向餐馆要求要将龙虾采样,带到食药监或卫生所做检验。但对方不同意,所以仲小姐报了警。
民警建议他们对现场进行冻结,好让有关工作人和部分可以做现场勘察,当时餐馆方面不同意,但 还是用桌布将现场盖住。但三天后,当仲小姐再次来到饭店时却发现,现场已经被清空。
仲小姐向涉事西餐馆协商,但餐馆有关负责人却回绝回复此事。面对餐馆负责人的回复,仲女士非常无理取闹。现在她已将此事投诉给消委会、食药监和卫生所等有关职能部门。
希望此事有个圆满解决方法
,
希望餐饮业能注意卫生
无论什么头发、石头、牙齿、口香糖等等
都不要再出现
让顾客吃的放心,吃得舒心
▍内容来源:老友记、灭大霸、看看新闻(如有侵权,请联系删除)
▍综合编辑:南宁邦(转载须注明)
▍商务合作:
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇